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伊朗客户参观企业

 2009年12月1日星期二,冬日清晨,丝丝寒意沐浴着暖暖阳光,迎来了融融的崭新一天。澳门新葡8455外贸部此刻正有条不紊的忙碌着,因为接到卢董事长的授意,上午会有伊朗客户来我司参观洽谈业务,所以大家都在积极的做着各方面的准备。
9点10分左右,随着一辆别克商务车缓缓驶入大门,客人们到达,2位外国客户,一名外贸企业的负责人(董女士),共3人。在卢董事长的亲自陪同下,客户一行来到卢董的会议室。卢董在跟客户交换名片后,因为迫于行程排满随即卢董事长要飞往美国奔赴考察大家的美国工厂,所以叮嘱大家外贸部,做好接待工作。外贸部张经理安排了外贸部业务骨干黄剑斌并邀请了设备部资深工程师邹工全程陪同,业务技巧与产品技术双管齐下,力求给客户留下深刻的影响。
经过简单明了地彼此先容与沟通,大家得知了客户的企业、姓名、职位和来意:YAZD 企业总裁M.Arer Yazd,工程师J.Alaghehband,以及上海贸易企业负责人董女士。随后,商务谈判正式切入主题。客户向大家描述:YAZD PROFIL CO.,LTD是一家专业从事建筑用管生产的企业,并且已经长达15年之久,目前伊朗钢管行情堪好,所以意旨扩大生产能力,新增3条生产线。
对方管径的需求为2inch,4inch,8inch,16inch,壁厚要求1.5毫米到4毫米。邹工根据客户的意思,将此规格需求分为3个范围,以满足客户要求,并针对客户的问题,专业作答。客户对我方的专业程度非常满意,欣然要求去我司南沙新厂参观工艺生产线并观看设备。
驱车前往南沙新厂,工厂内一派热火朝天的繁忙景象。大家带领客户,首先参观我企业自己生产的尚未组装的纵剪机。对方在礼貌性地争得我方同意之后,客户饶有兴趣的拍照参考。MrJ.Alaghehband(客户企业工程师)针对纵剪机的生产能力,生产范围以及速度等对邹工一一发问,并很期待下次过来的时候,能看到纵剪机的运行状态。接着,大家又来到正在生产的ZY76机组旁边。客户仔细参观了设备的成型,定径过程。Mr J.Alaghehband站在飞锯下,非常专业的聆听摩擦片切割钢管的声音,并咨询了锯片的更换周期。随后,客户饶有兴趣地来到ZY32机组旁,他们对冷切锯切管的效果非常满意,并对冷切锯的切割范围做了详细了解。最后,客户又将几个机组的高频做了对比,并将进口高频及国产高频拍照以作参考。
南沙工厂参观结束,大家又带领客户来到集团设备部,参观设备相关零部件,让客户对我企业的设备质量,有更全面的认识。不知不觉,已到正午时分,大家里诚相待邀请客户共进午餐。鉴于客户信奉穆斯林,所以在点菜的时候,大家尽量回避了猪肉。席间,Mr Mohammad对我企业设备给予了高度评价,并对设备的质量做了强调,因为他们首次接触中国制造的设备,以前都是购买日本和美国的品牌,所以在质量方面一定要有保障。大家向客户描述了我司本年度的出口状况,以及目前已成交客户的设备使用状况,以具体的数字和真实的案例让客户信服。
用餐完毕,大家陪同客户重新回到设备部总经理吴总的办公室。由吴总洽谈有关业务技术方面的合作问题。针对客户询盘的规格,吴总在邹工划分范围的基础上,做了进一步细分。吴总阐述:澳门新葡8455是目前中国唯一的一家既做设备又做管子且从事原材料钢卷生产的企业,年出口量大,销往欧美很多国家。在谈到设备的质量问题,吴总认为,日本的设备经久耐用,但是他们的价格往往高于我司的价格10倍之多,令很多客户望而止步。随后,吴总拿出了我企业的专利产品:大型电站冷却塔,此专利利用空冷原理,可循环使用,从而解决了大量水的浪费问题。客户对此专利赞不绝口。鉴于客户的时间安排比较紧当天傍晚即将飞回伊朗,所以请吴总提供全面详细地报价于他们回伊朗之后,从而吴总承诺3天内会将报价单和技术参数等详细资料发送至客户的邮箱,客户表示赞同。最后,14:30左右,外贸部一行在澳门新葡8455行政大楼门口送别伊朗客户。
本次的客户接待洽谈圆满结束。大家坚信,只要本着诚信合作,互惠互利的原则,一定可以首先获得客户的亲睐,在竞争激烈的国际贸易中占有一席之地,从而树立并保持“澳门新葡8455”一贯的品牌资信。
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